2020是直播“井噴式”發(fā)展的一年,直播帶貨這種營銷方式逐漸走紅,從日常商品到高端奇貨,從“地里莊稼”到“天上火箭”……在新冠肺炎疫情全球蔓延的背景下,第127屆廣交會從線下搬到了“云端”。不少參展肇企在轉(zhuǎn)變銷售方式的同時,也乘著這次良機(jī)踏上了跨境電商轉(zhuǎn)型的新道路。
肇慶市商務(wù)局為參展肇企組織開展直播營銷培訓(xùn)會。 通訊員供圖
位于肇慶市四會大旺高新區(qū)的廣東永利達(dá)金屬制品有限公司(下稱“永利達(dá)”)直播間,主播Phoebe正為客戶展示輕便、高性價比的新型號購物車。持續(xù)一個小時的線上直播,獲得不少點(diǎn)贊數(shù)。直播結(jié)束后,不時有顧客咨詢、了解并提出合作意向。
“由于疫情沖擊,不少歐美商戶在今年的價格敏感度有所提高,公司適時推出性價比更高產(chǎn)品直面他們的‘痛點(diǎn)’。”永利達(dá)業(yè)務(wù)經(jīng)理林秀文介紹,公司針對海外市場需求,推出多款新品,連日的直播讓企業(yè)在官網(wǎng)郵箱收到不少的詢問。
永利達(dá)主播展示購物車新品。 李志穎攝
24日,“云上”廣交會即將迎來閉幕,肇慶市共有65家企業(yè)參展,超過300人投入直播工作,生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量占比70%,民營企業(yè)數(shù)量占比80%。
其中,五金產(chǎn)業(yè)是肇慶參展企業(yè)中轉(zhuǎn)型線上邁出“步伐”最大的一支。
主動出擊,成團(tuán)出海。早在廣交會開幕首日,肇慶市分團(tuán)便組織高要金利鎮(zhèn)十家優(yōu)質(zhì)五金企業(yè)共同開展直播推介會活動,以整體形象向外國客商展現(xiàn)肇慶五金行業(yè)發(fā)展情況及行業(yè)特色。
主動出擊,成團(tuán)出海,肇慶市分團(tuán)便組織高要金利鎮(zhèn)十家優(yōu)質(zhì)五金企業(yè)共同開展直播推介會活動。 通訊員供圖
在傳統(tǒng)觀念里,五金產(chǎn)業(yè)和線上直播像是不會產(chǎn)生交集的平行線。而推介會現(xiàn)場,10家金利鎮(zhèn)五金生產(chǎn)企業(yè)通過現(xiàn)場講解、產(chǎn)品展示、即時與國外客戶視頻電話連線等方式在直播間向境外采購商宣傳推介產(chǎn)品,向全世界介紹了一個擁抱變化、姿態(tài)一新的肇慶五金產(chǎn)業(yè)。
廣交會期間,平均每家參展肇企都會針對不同地區(qū)的客戶日開展在不同時段的兩至三場不同主題的直播活動。
上線VR產(chǎn)品介紹、塑造品牌故事、帶客商“云游”企業(yè)……本屆廣交會上,廣東肇慶德通有限公司(下稱“肇慶德通”)積極準(zhǔn)備,期待通過線上廣交會打一場外貿(mào)“漂亮仗”。在肇慶德通的海外銷售總監(jiān)黃祥彬看來,線上舉辦廣交會是一窺未來外貿(mào)行業(yè)發(fā)展趨勢的重要窗口。
“籍此機(jī)會,德通希望通過展示企業(yè)文化而非單純強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品,以期能夠找到志同道合的客戶,增加未來的合作機(jī)會。”黃祥彬說,該公司將進(jìn)一步布局海外電商、推動線上線下融合。
理士電源為直播組建了一支超過20人的團(tuán)隊(duì)。 李志穎攝
“云上”廣交會降低了中小企業(yè)參展成本,擴(kuò)大了這些企業(yè)開拓市場的機(jī)會。同時,眾多廠商云集,企業(yè)面臨的競爭壓力也更大。肇慶企業(yè)成交訂單中,以小額訂單、短單為主,大部分收到的意向訂單70%以舊客為主,30%為新客訂單,產(chǎn)品報價普遍下調(diào)3-5%。
“苦練內(nèi)功,提高產(chǎn)品的創(chuàng)新力和競爭力是發(fā)展的關(guān)鍵。我們明白‘云上廣交會’不會解決外貿(mào)企業(yè)的所有問題,其帶貨效果也可能遠(yuǎn)低于預(yù)期。但這樣的嘗試,為外貿(mào)企業(yè)提供了從疫情中突圍的方向。”肇慶理士電源技術(shù)有限公司外貿(mào)部總經(jīng)理王美榮說,廣交會只是一個開始,肇企將以此為契機(jī),大力發(fā)展線上業(yè)務(wù),拓寬獲客渠道,力爭在疫情的逆勢中繼續(xù)穩(wěn)步增長。