2011年5月我有幸參與了分會組織的美國考察，這是分會2009年換屆后第二次組團(tuán)赴國外考察。本次考察共安排了四場公務(wù)活動：觀摩在美國拉斯維加斯舉辦的“美國國際五金制品及花園用品展”（世界三大五金展之一）；參觀小島（Sheldahl）公司（以下簡稱小島公司）；訪問美國涂附磨具協(xié)會；參觀太巴克（美國）公司。我個人認(rèn)為每場公務(wù)都各有特點，達(dá)到了預(yù)期的效果，但參觀小島公司是本次行程的亮點之一，有很多意想不到的收獲，我以此為重點寫出經(jīng)過與一點感受與大家分享。
　　
　　5月10日，代表團(tuán)正在拉斯維加斯參觀展會，按照日程安排第二天團(tuán)隊將一分為二，王明遠(yuǎn)秘書長帶團(tuán)拜訪位于內(nèi)華達(dá)州代頓的美國涂附磨具協(xié)會，我?guī)F(tuán)赴明尼蘇達(dá)州圣保羅訪問小島公司。下午我忽然接到兩個電話，都是陳天仁先生打來的，他詳細(xì)詢問了團(tuán)隊目前情況，逐一落實了我們明天到達(dá)圣保羅后接站和入住酒店等一些的細(xì)節(jié)問題，并告知明天下午他會專程從底特律趕到圣保羅與團(tuán)隊匯合。陳天仁先生也曾在白鴿集團(tuán)工作過，曾參與了白鴿砂帶公司涂附磨具引進(jìn)項目前后的很多工作，與分會王明遠(yuǎn)秘書長、李硯咸主編都曾共事過，是小島公司膠帶和膠水產(chǎn)品在中國地區(qū)總代理，出國之前我們就曾設(shè)法與他聯(lián)系，但未能聯(lián)系上。現(xiàn)在，只通過電話中短短的交談，我就領(lǐng)略到了陳天仁先生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事作風(fēng)，同時也對明日的行程充滿了期待。
　　
　　5月11日早上4點半，在一些團(tuán)員的怨言中（由于行程安排比較緊湊，加上時差問題，與國內(nèi)的聯(lián)系很多都是要在后半夜進(jìn)行的，再起這么早，大家都感到很辛苦，難免有些怨言），我們團(tuán)隊的25人在在賓館的露天停車場吃完早餐，就匆匆赴機(jī)場趕早7點的班機(jī)。經(jīng)過3個多小時的航程，抵達(dá)了明尼蘇達(dá)州圣保羅機(jī)場，負(fù)責(zé)接機(jī)的是小島公司的母公司——MULTEK公司市場部業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理尤順東先生，他是上海人，主要負(fù)責(zé)該公司撓性電路板薄膜產(chǎn)品在中國的銷售，本次專程從上海趕來負(fù)責(zé)分會考察團(tuán)的接待工作。由于下午團(tuán)隊沒有安排，是自由活動，所以入住酒店后尤先生帶我們到馬路對面美國最的大梅西 (Macy's) 百貨公司的餐飲部吃過午餐，多數(shù)人就開始逛店購物。我和擔(dān)任本次考察活動翻譯工作的“中國涂附磨具網(wǎng)”常務(wù)副總石磊趕回賓館與隨后趕來的陳天仁先生見面，商談了第二天的公務(wù)活動安排，我們還得知入住的酒店也是陳先生幫助推薦和最后確認(rèn)的，出行、購物都很方便，大家十分滿意。
　　
　　5月12日，由于時間比較寬松，上午的集合時間是10點整，這也是我們美國之行早上起床最晚的一天了，所以大家的精神狀態(tài)都很好。準(zhǔn)時登上小島公司派來的大巴，開始了我們一天愉快休閑的商務(wù)之旅。在車上陳先生很熱情地稱呼大家為來自祖國的親人，一下拉近了彼此的距離，他向我們介紹了小島公司的基本情況和他本人與該公司的關(guān)系，還與我們談了很多他當(dāng)年在白鴿工作時引進(jìn)國內(nèi)第一條高檔涂附磨具生產(chǎn)線的情況。當(dāng)介紹到在他的堅持下小島公司砂帶對接薄膜產(chǎn)品對中國的供貨價格已10年未漲，因為是他最早把小島公司的這一產(chǎn)品引入中國的，他認(rèn)為這是他一生中做的最有意義的一件事，現(xiàn)在他首先考慮的是如何進(jìn)一步擴(kuò)大小島產(chǎn)品在中國的市場，不能只為了掙錢而留下遺憾時，車內(nèi)響起了熱烈的掌聲。路上他還像導(dǎo)游一樣給大家介紹了當(dāng)?shù)氐幕厩闆r和生活習(xí)慣，聽著陳先生熱情的講解，觀賞著車窗外美麗的田園風(fēng)光，約一個小時的行程不知不覺就過去了。
　　
　　小島公司的廠房，是一座白色的兩層建筑，周圍環(huán)繞著大片的草坪和綠樹，環(huán)境優(yōu)美。一下車，見到公司門前的旗桿上懸掛的中國國旗，馬上給人以一種親切的感覺。在領(lǐng)取和佩戴好小島公司準(zhǔn)備好的我們各自的胸牌后，一走進(jìn)公司門口的大廳Bob Karner 經(jīng)理和Mike Truax經(jīng)理就熱情地把大家迎進(jìn)一個精心布置好的會議室，安排我們25人在前排就坐，每個人的面前都擺著一個護(hù)目鏡和一個神秘的禮品袋，小島公司的十余名管理人員坐在后面。Mike Truax經(jīng)理先致了歡迎詞，說我們是小島公司接待過的最大的國外代表團(tuán)，在陳天仁先生的翻譯下，雙方先進(jìn)行了自我介紹，代表團(tuán)的每個單位都介紹了自己企業(yè)的情況，特別是“中國涂附磨具網(wǎng)”常務(wù)副總石磊用英文進(jìn)行的一番介紹，應(yīng)該令小島公司的管理人員對“中國涂附磨具網(wǎng)”有了較深的印象。當(dāng)我說到王明遠(yuǎn)秘書長帶領(lǐng)團(tuán)隊的另一部分人今天正在俄亥俄州的代頓訪問美國涂附磨具協(xié)會時，Mike Truax經(jīng)理馬上亮出了他襯衣上美國涂附磨具協(xié)會的標(biāo)志，原來小島公司是美國涂附磨具協(xié)會的理事單位，他還提出希望今后能加強(qiáng)中美涂附磨具兩個協(xié)會和協(xié)會會員之間的交流與合作。隨后Mike Truax經(jīng)理向我們介紹了MULTEK公司和小島公司的基本情況。在上午的會見中小島公司還在會場向陳天仁先生頒發(fā)了“向中國推介對接膠帶第一人”的貢獻(xiàn)獎牌，陳先生發(fā)表了熱情洋溢的獲獎感言，大家報以熱烈掌聲。在上午的會見結(jié)束前，Mike Truax經(jīng)理十分高興地接受了我代表分會向小島公司了贈送的會刊《中國涂附磨具》和紀(jì)念品。
　　
　　中午在用過簡單的工作餐后，小島公司安排我們參觀生產(chǎn)現(xiàn)場，為防止化學(xué)液體和氣體的傷害，每人都按要求戴上了各自面前特制的護(hù)目鏡。為便于講解，代表團(tuán)被分成三個小組按不同的線路進(jìn)行參觀，每組配一名翻譯。我跟隨的是“專業(yè)組”——均是轉(zhuǎn)換廠代表，由Mike Truax經(jīng)理親自帶隊講解，陳天仁先生擔(dān)任翻譯。進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)室內(nèi)燈光明亮，淺色光亮的油漆地面一塵不染，由高墻隔開的數(shù)個生產(chǎn)車間，正在生產(chǎn)著不同的產(chǎn)品。在每個車間門外的墻上都有一塊白色的寫字板，上面有很多留言，Mike Truax經(jīng)理介紹說這是員工留言板，員工遇到問題、困難或有什么意見、建議都可以往上寫，便于各級管理者直接了解員工的情緒和生產(chǎn)情況。進(jìn)入正在生產(chǎn)的涂附磨具對接砂帶薄膜生產(chǎn)線，我們看到其生產(chǎn)設(shè)備的外形與涂附磨具制造線很類似，生產(chǎn)工藝也有很多相似之處，如也有底膠、附纖維網(wǎng)（相當(dāng)于植砂）、預(yù)干燥、復(fù)膠、主干燥、切邊卷繞、縱切分卷等工序，整個生產(chǎn)線自動化程度很高，偌大的車間只有幾個工人在現(xiàn)場巡視，從配料到分卷所有操作全部由電腦控制，每5 秒鐘電腦自動記錄一次涂量、溫度、濕度等工藝數(shù)據(jù)，現(xiàn)場感覺不到任何化學(xué)氣體的異味，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的大量廢氣是全部回收、處理達(dá)標(biāo)后排放的。在最后的分卷工序，我們看到在分好的每一小卷薄膜膠帶上都貼有一張帶有很多數(shù)字信息的標(biāo)簽，憑借標(biāo)簽上的信息可以很容易地查找到該卷產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中所有的參數(shù)指標(biāo)，便于查找問題。出了車間，我們又參觀了幾個實驗室，在小島公司每個生產(chǎn)出的薄膜大卷最后都要取三個樣塊，不僅要測試薄膜的質(zhì)量指標(biāo)，還要在X或Y型砂布塊（我們注意到砂布樣塊是諾頓和一款韓國的產(chǎn)品）上將薄膜做成砂帶接頭再進(jìn)行嚴(yán)格的測試，在砂帶接頭實驗室，我們看到了一臺十分先進(jìn)的砂帶磨邊機(jī)，它共有四個磨頭：砂帶磨頭、黑金剛磨頭、鋼絲刷磨頭、噴砂磨頭，由于我們沒有見過這種噴砂磨頭，特別請Kraig Adam Kutz工程師演示了該磨頭的磨邊效果，他在演示過程中介紹，美國砂帶生產(chǎn)企業(yè)為提高效率磨邊機(jī)一般裝有兩個噴砂磨頭、用80#磨料噴砂磨邊，而這里只有一個磨頭、用100#磨料噴砂磨邊，針對中國許多砂帶生產(chǎn)企業(yè)在砂帶接頭時都是手工涂膠，他還特別講解了涂膠時應(yīng)按同一個方向刷膠，而不能來回刷（這樣易造成涂膠不均），我們注意到在實驗室使用的是一個鋁質(zhì)的無底膠槽給薄膜涂膠的，經(jīng)過演示，效果很好。做成接頭的樣塊要在放置3天后，再進(jìn)行接頭抗拉強(qiáng)度和干、濕抗彎強(qiáng)度等多項嚴(yán)格測試，確保薄膜各項指標(biāo)合格。Kraig Adam Kutz工程師特別強(qiáng)調(diào)了在生產(chǎn)過程中砂帶接頭后至少要放置24小時后，待接頭膠固化完全才可使用。在這里我們還見到了一種有予涂膠的砂帶接頭薄膜產(chǎn)品，這種薄膜使用很方便，但運輸和保存需要嚴(yán)格的條件，目前還只能供應(yīng)美國本土。對其它幾個生產(chǎn)特殊用途薄膜的車間我們只在門口參觀了一下，Mike Truax經(jīng)理進(jìn)行了簡單介紹。整個參觀過程給人印象最深的是環(huán)保、高度自動化、高科技含量、嚴(yán)格的檢測手段、人性化的管理，這應(yīng)該也反映了當(dāng)今美國制造業(yè)的真實水平吧。經(jīng)過身臨其境的體驗，更能使人感受到我們與之的巨大差距。
　　
　　參觀完生產(chǎn)現(xiàn)場，我們又回到會議室，Bob Karner 經(jīng)理用幻燈片為大家介紹了整個生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制情況和各種薄膜產(chǎn)品的特性；李放博士（美籍華人）通過對中國國內(nèi)一本研磨雜志刊登的一篇有關(guān) Sheldahl薄膜與ADK薄膜進(jìn)行對比的技術(shù)文章里所引用的錯誤數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)的巨大差別，強(qiáng)調(diào)了閱讀小島公司產(chǎn)品公告書對了解產(chǎn)品性能的的重要性，告誡大家不應(yīng)輕信各種誤導(dǎo)信息；化學(xué)工程師Kraig Adam Kutz先生為我們講解了針對不同產(chǎn)品、設(shè)備和生產(chǎn)工藝，在選擇接頭膠和固化劑時應(yīng)注的意題。下午的交流活動由陳天仁和尤順東先生輪流擔(dān)任翻譯，既有講解也有提問、回答的互動，使大家相互之間加深了了解。
　　
　　下午4點，雙方愉快的會談交流暫告結(jié)束了，在公司大門口合影后，Mike Truax經(jīng)理宣布帶我們?nèi)ビ^光美國明尼蘇達(dá)州雙子城——明尼阿波利斯和圣保羅的市容，隨后他與我們一起登上了大巴，在陳天仁先生的解說下大家在車上走馬觀花地瀏覽了位于密西西比河兩岸的這對著名雙子城內(nèi)主要的景觀。期間尤順東經(jīng)理感慨說自己在公司工作多年，經(jīng)常赴美來公司公務(wù)，這次還是沾了我們的光才有了瀏覽雙子城的機(jī)會。傍晚6點，我們來到位于市郊的一個環(huán)境優(yōu)雅的高爾夫球場俱樂部，參加了有小島公司主要管理、技術(shù)人員參加的晚宴，品嘗了一頓地道而又豐盛的美式西餐，晚宴氣氛十分熱烈，雙方又進(jìn)行了進(jìn)一步溝通，增進(jìn)了相互的友誼，為今后相互合作打好了基礎(chǔ)，Bob Karner 經(jīng)理在交談中還表達(dá)了小島公司加入中國涂附磨具協(xié)會和參加今年中國（鄭州）國際磨料磨具磨削展覽會的意愿。
　　
　　在返回賓館的路上，考察團(tuán)成員紛紛表示今天的公務(wù)活動不虛此行，小島公司對我們的熱情接待，令人難忘。陳天仁先生都說，小島公司對我們參觀現(xiàn)場的開放程度超出了他的想象。同樣，考察的收獲也超出了我們的想象，最具代表性的是一位考察團(tuán)的成員的感慨：這次美國之行因為到了小島公司，就沒有任何遺憾了。
　　
　　當(dāng)然，我們最大的愿望是通過這次交流，能促成今后雙方深層次的合作，更希望小島公司能成為促進(jìn)中、美涂附磨具行業(yè)交流的橋梁，帶動中國涂附磨具行業(yè)整體水平的提升。