摘要 每一天,我們都會(huì)看到新技術(shù)的產(chǎn)生。而每一天,我們也會(huì)看到“社會(huì)進(jìn)步”與“社會(huì)能力”之間的差距逐漸拉大,這也是技術(shù)進(jìn)步所產(chǎn)生的必然后果...
每一天,我們都會(huì)看到新技術(shù)的產(chǎn)生。而每一天,我們也會(huì)看到“社會(huì)進(jìn)步”與“社會(huì)能力”之間的差距逐漸拉大,這也是技術(shù)進(jìn)步所產(chǎn)生的必然后果。科技進(jìn)步將會(huì)改變生產(chǎn)系統(tǒng),改變工作的定義,甚至是重新定義作為“人”的概念。我們身邊每天發(fā)生的這些改變,都在威脅著我們,叫囂著要“顛覆”我們。我們需要好好思考,如何相互合作,更好的了解以及指導(dǎo)技術(shù)的發(fā)展。前所未有的,多個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步都在同時(shí)進(jìn)行著:人工智能、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)駕駛汽車、3D打印、納米技術(shù)、生物技術(shù)、材料科學(xué)、能源儲(chǔ)存、量子計(jì)算機(jī)等等。它們重新定義了行業(yè),模糊了傳統(tǒng)的界限,創(chuàng)造出新的機(jī)會(huì)。我們把這稱為“第四次工業(yè)革命”,它從根本上改變了我們的生活、工作以及相互之間的關(guān)系。
一系列變革性技術(shù)伴隨著這場(chǎng)革命而來(lái),但它的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這些技術(shù)的總和。第一次工業(yè)革命隨一波創(chuàng)新浪潮而來(lái),例如蒸汽機(jī)和棉紡機(jī)的發(fā)明。它象征著一次歷史劇變,帶來(lái)許多系統(tǒng)性的變化,如城市化、大眾教育和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。第二次工業(yè)革命的核心是電氣化和大規(guī)模生產(chǎn),為世界帶來(lái)了全新的社會(huì)模式和工作方式。和第三次工業(yè)革命,也被稱為“數(shù)字革命”,在過(guò)去的五十年,電子和計(jì)算機(jī)讓世界徹底顛覆。
這次也會(huì)是一樣的:每一種科技都會(huì)極具影響力,但真正的改變發(fā)生在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,他們將會(huì)重新塑造并徹底改變我們的生活。
對(duì)于第四次工業(yè)革命,最貼切的比喻是一種“心理模型”:它將會(huì)幫助企業(yè),政府和社會(huì)在技術(shù)帶來(lái)的激變中做出適應(yīng)與改變。我們正在面臨新的商業(yè)模式,新的技術(shù)所帶來(lái)的倫理,安全和社會(huì)問(wèn)題。但我們還沒(méi)有集體解決一些關(guān)鍵問(wèn)題上的一些最基本的問(wèn)題,如個(gè)人數(shù)據(jù)的所有權(quán),社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)的安全性,以及我們的商業(yè)景觀的新領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利和責(zé)任。但我們尚未合作解決關(guān)鍵問(wèn)題上的一些基本問(wèn)題,如個(gè)人數(shù)據(jù)的所有權(quán),社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的安全性,以及新商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利和責(zé)任。
面對(duì)繁榮的未來(lái),我們必須問(wèn)問(wèn)所有人,我們自己所設(shè)計(jì)打造的技術(shù)系統(tǒng),是否可以服務(wù)于正確的目的,而不僅僅是一種無(wú)目的的手段。我們的努力必須集中在第四次工業(yè)革命對(duì)人類、社會(huì)和環(huán)境的影響,而不僅僅是技術(shù)進(jìn)步或經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力。
當(dāng)這場(chǎng)革命逐步深化的今天,我看到了指導(dǎo)政策和實(shí)踐的“四大原則”。
首先,我們必須專注于整個(gè)系統(tǒng),而不是孤立的技術(shù)。最需要考慮的是影響深遠(yuǎn)的商業(yè)、社會(huì)和政治變化,不能單單為技術(shù)本身著想。
其次,我們必須讓我們的社會(huì)更加強(qiáng)大,能夠掌握和控制技術(shù),用實(shí)際行動(dòng)駁斥“反進(jìn)步”的宿命論和決定論。如果做不到的話,社會(huì)不會(huì)有足夠的空間來(lái)容納技術(shù)領(lǐng)域樂(lè)觀積極的轉(zhuǎn)型,這樣社會(huì)的機(jī)構(gòu)也是無(wú)效的。
第三,我們需要優(yōu)先設(shè)計(jì)未來(lái)的發(fā)展方向,而不能讓它放任自流。所有利益相關(guān)者之間的合作必須發(fā)揮核心作用,團(tuán)結(jié)協(xié)作整合這些變革性的技術(shù)。要不然,我們的未來(lái)只會(huì)被技術(shù)變革拖著鼻子走。
最后,我們應(yīng)該關(guān)注“核心價(jià)值”問(wèn)題,它應(yīng)該是新技術(shù)革新的所帶來(lái)的功能,而非造成的錯(cuò)誤。假如技術(shù)的使用會(huì)拉大收入差距差距,增加貧困,歧視和環(huán)境的破壞,那這并不是我們想要的未來(lái)。在這些技術(shù)上所進(jìn)行的投資應(yīng)該是合理的,必須給我們帶來(lái)更好的世界,而不是增加人類危險(xiǎn),造成社會(huì)斷層。
對(duì)于任何利益相關(guān)者來(lái)說(shuō),第四次工業(yè)革命帶來(lái)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)都太多了。企業(yè)所占的這塊“蛋糕”是巨大的,為新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和部署,創(chuàng)造安全繁榮的社會(huì)條件是至關(guān)重要的。積極的政府參與也是至關(guān)重要的,政府應(yīng)該與那些參與和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)革命的企業(yè)進(jìn)行合作,才能防止治理落后于社會(huì)發(fā)展。沒(méi)有深入?yún)⑴c并且了解技術(shù)革命的社區(qū),我們有可能會(huì)錯(cuò)失對(duì)人類、社會(huì)和環(huán)境的復(fù)雜的互動(dòng)。
圍繞越來(lái)越復(fù)雜、變化越來(lái)越快的問(wèn)題,第四次工業(yè)革命和它所伴隨著的系統(tǒng)性變化,將會(huì)比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)調(diào)合作參與。我們需要更快的新方法來(lái)解決問(wèn)題,為企業(yè)提供明朗的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,強(qiáng)化社會(huì)信心。畢竟,我們正在向一個(gè)技術(shù)化的未來(lái)大步邁進(jìn)。但是不必?fù)?dān)憂,未來(lái)的機(jī)會(huì)和利益,將會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)和未知。在這樣復(fù)雜的時(shí)代背景,要求領(lǐng)導(dǎo)者們重塑自己的心智模型,要求進(jìn)一步改變協(xié)同參與的方式,要求我們共同構(gòu)想自己將要?jiǎng)?chuàng)造的未來(lái),更要求我們遠(yuǎn)離“反烏托邦”主義。(作者:克勞斯·施瓦布,世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席)