摘要 “在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期,一些磨料企業(yè)對(duì)質(zhì)量要求的不夠嚴(yán)格,相互進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)也是一種正常的現(xiàn)象,關(guān)鍵是在市場(chǎng)中要對(duì)自己有一個(gè)明確的了解,為自己找到一個(gè)明確的定位。慢慢的,這些注重質(zhì)量、有明確...
“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期,一些磨料企業(yè)對(duì)質(zhì)量要求的不夠嚴(yán)格,相互進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)也是一種正常的現(xiàn)象,關(guān)鍵是在市場(chǎng)中要對(duì)自己有一個(gè)明確的了解,為自己找到一個(gè)明確的定位。慢慢的,這些注重質(zhì)量、有明確的產(chǎn)品定位的企業(yè)做大了以后,就把市場(chǎng)也正規(guī)起來(lái)了,同時(shí)也會(huì)鞏固和確立企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位。”鄭州宏基特種耐火材料公司總經(jīng)理牛偉如是說(shuō)。 鄭州宏基特種耐火材料公司是一家專(zhuān)注生產(chǎn)陶瓷磨具所用磨料的企業(yè)。牛偉總經(jīng)理說(shuō),有的廠(chǎng)家主要生產(chǎn)低檔的磨具、低檔的切割片、低檔的油石等,他們就是以?xún)r(jià)格取勝,用低價(jià)占領(lǐng)低端的市場(chǎng),他們要是用我們的砂子肯定會(huì)覺(jué)得價(jià)格很高。所以作為我們磨料的生產(chǎn)企業(yè),沒(méi)必要迎合所有的市場(chǎng),搶占所有的客戶(hù),那是不可能的。我的產(chǎn)品如果適合做陶瓷砂輪就不會(huì)和適合做樹(shù)脂砂輪的磨料企業(yè)去競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。中國(guó)的市場(chǎng)本身就很大,只需要把自己的產(chǎn)品定位在某一個(gè)階層,然后去服務(wù)這個(gè)階層的客戶(hù),維護(hù)好這些客戶(hù)就可以了。因?yàn)槲覀円奄|(zhì)量穩(wěn)定住,所以我們的價(jià)格不能一降再降。也沒(méi)有必要和其他領(lǐng)域的廠(chǎng)家進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。同時(shí)對(duì)于生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),對(duì)客戶(hù)要有一個(gè)選擇,看這個(gè)客戶(hù)是不是適合我。
牛總接著介紹,我們國(guó)家以前是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)整個(gè)行業(yè)都是壟斷的,包括價(jià)格的制定。現(xiàn)在還有人在提,行業(yè)要定一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格,這都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的思維方式。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期肯定會(huì)讓人感覺(jué)有一些亂象,價(jià)格也亂,質(zhì)量也亂。就像目前國(guó)外評(píng)論中國(guó)的假冒偽劣產(chǎn)品特別多,這都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期,每個(gè)國(guó)家都會(huì)有的東西。在五六十年代,日本就是全球假冒偽劣產(chǎn)品的基地,到八十年代臺(tái)灣成為假冒偽劣的產(chǎn)地,九十年代轉(zhuǎn)移到中國(guó)大陸,這都是市場(chǎng)發(fā)展的初級(jí)階段的正常過(guò)程。但是慢慢的,企業(yè)就會(huì)領(lǐng)悟一些道理,可以專(zhuān)業(yè)于某一個(gè)方面,在這個(gè)領(lǐng)域中脫穎而出。待這些企業(yè)越做越大后,這個(gè)市場(chǎng)就屬于他了,這是發(fā)展的一個(gè)必然的過(guò)程。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期統(tǒng)一定價(jià)之時(shí),競(jìng)爭(zhēng)層面比較單一,隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)慢慢擴(kuò)大、進(jìn)行差異化生產(chǎn)以后,競(jìng)爭(zhēng)層面也擴(kuò)大了,細(xì)化市場(chǎng)方面相關(guān)的規(guī)范也相繼出現(xiàn)。現(xiàn)在咱們行業(yè)就是這樣,一個(gè)企業(yè)不可能占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng),要努力做的專(zhuān)業(yè),專(zhuān)業(yè)起來(lái)之后就能做到最好。
圖為鄭州宏基姬秀珍董事長(zhǎng)(左二)、牛偉總經(jīng)理(右一)與中國(guó)磨料磨具網(wǎng)業(yè)務(wù)部長(zhǎng)劉小雨(左一)合影
那么鄭州宏基在針對(duì)陶瓷砂輪所用磨料的生產(chǎn)方面又是如何穩(wěn)固其領(lǐng)先地位的呢。董事長(zhǎng)姬秀珍認(rèn)為,陶瓷砂輪客戶(hù)他們所想的事情就是我們要想的事情,他們害怕出現(xiàn)的問(wèn)題就是我們需要注意的問(wèn)題。在陶瓷砂輪磨料中,硅和鈣含量的多少能有效防止砂輪的開(kāi)裂,鐵含量的多少能防止砂輪的銹斑,鈦含量的多少能影響砂輪燒成的色澤,這些都關(guān)乎砂輪的質(zhì)量。所以在原材料方面我們提前控制他們的含量,一直到最后砂輪的粒度組成、堆積密度在哪一個(gè)范圍是最適合做陶瓷的。我們都會(huì)把這些因素考慮到,全方位的為客戶(hù)服務(wù)。
令姬秀珍董事長(zhǎng)感動(dòng)的還有一件小事,一個(gè)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)保管員就曾對(duì)姬董說(shuō)她特別喜歡用宏基的砂子,每一批產(chǎn)品的出廠(chǎng)證上會(huì)把一切指標(biāo)數(shù)據(jù)、粒度組成、堆積密度等都注明。這樣以后,到了下游的一些企業(yè),給他們省去了很多不必要的試驗(yàn)時(shí)間,他們一方面也不化驗(yàn)了,另一方面節(jié)省了7—8天燒樣塊的時(shí)間,可以直接按著設(shè)定好的工藝走。這也是建立在鄭州宏基把產(chǎn)品質(zhì)量做好把工藝做穩(wěn)定的基礎(chǔ)上的。
姬董還說(shuō)到,鄭州宏基每一年都要走訪(fǎng)一些客戶(hù),凡是宏基的客戶(hù)就是路程再遠(yuǎn)也要去,一個(gè)是看他們使用的產(chǎn)品怎么樣,另外還有沒(méi)有要求,有沒(méi)有革新的產(chǎn)品需要指標(biāo)更高的磨料,宏基都應(yīng)該去滿(mǎn)足。姬董說(shuō),盡可能自己麻煩點(diǎn)不給下游企業(yè)找麻煩。也正因此,今年二月份春節(jié)以來(lái),合同訂單一份接一份,磨料產(chǎn)品供不應(yīng)求,這也是姬秀珍董事長(zhǎng)未曾想到的。歸其一點(diǎn),就是注重產(chǎn)品質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)帶來(lái)的豐碩成果。